淮安新奥燃气智能表引发用户质疑：费用翻倍

淮安新奥燃气智能表引发用户质疑：费用翻倍，居民要求换回旧表

在淮安市，新奥燃气公司近年来推动智能燃气表的更换工作，这一举措却引发了部分居民的强烈不满和质疑。据悉，自2022年12月淮安市部分居民家中更换了新的智能燃气表后，燃气费用普遍上涨了一倍之多，引起了广泛关注。

市民张先生（化名）便是其中一位受影响的居民。他向记者表示，自从家中更换了新表后，即便在燃气使用量与之前相同的情况下，燃气费用却出现了显著增长。更令张先生感到不解的是，他自2月29日起便未再居住在该房屋中，但待本月账单出炉后，他惊讶地发现即便无人居住，燃气费用仍在不断累积。

张先生回忆起更换燃气表的过程，他表示，之前新奥燃气公司的工作人员多次上门要求拆除旧表更换新表，他最初并不同意这一做法。工作人员却以安全隐患和自费更换等理由进行威胁，最终他不得不妥协。

不仅如此，张先生还提到了一起发生在重庆的燃气表事件，这进一步加深了他对新表准确性的疑虑。他随即查阅了自己家中的燃气表和缴费记录，结果让他大吃一惊。据张先生提供的数据，他家在2022年8月入住至2023年9月换新表前，全年使用燃气量为267立方，而在换表后的半年内，即便春节期间家中人口未增加，甚至减少了一人，燃气使用量却已达到181立方。照此计算，换表前后全年至少存在100立方的误差。

张先生的遭遇并非个例。记者在调查中发现，类似的情况在淮安市多个小区均有发生。居民们纷纷表示，他们怀疑新安装的智能燃气表存在计量不准确的问题，要求新奥燃气公司给出合理解释，并强烈要求换回之前的旧表，恢复人工抄表的方式。

面对居民的质疑和不满，新奥燃气公司尚未给出正面回应。此事件已经引起了相关部门的高度重视。淮安市市场监管局表示，将对此事展开调查，并督促新奥燃气公司尽快回应市民关切，确保燃气计量的准确性和公正性。

智能燃气表的推广本是为了提升服务质量和管理效率，在实际操作中却出现了诸多问题。此次事件不仅引发了市民对新奥燃气公司的信任危机，也暴露出智能设备在推广应用过程中可能存在的技术和管理漏洞。希望相关部门能够尽快查明真相，给市民一个满意的答复。

在此，也提醒广大市民，在面对类似问题时，应保持理性和冷静，通过合法途径维护自身权益。也希望相关部门能够加强监管力度，确保公共服务设施的安全、可靠和公正。

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